FAQ - Frequently Asked Questions

Warum ist der GECO Elektroroller so preisgünstig?: Durch die konsequente Ausrichtung der Konstruktion auf das Notwendige und den Vertrieb über das Internet ist es möglich, den GECO als ausgereiftes und bewährtes Fortbewegungsmittel für Jedermann/Jederfrau anzubieten. Als einer der Marktführer verfügt der GECO über Stückzahlen, die Qualität und Sicherheit zu günstigen Preisen garantieren.
Kann ich mit dem GECO Elektroroller auf öffentlichen Straßen fahren?: Selbstverständlich! Alle GECO-Elektroroller verfügen über die COC-Papiere und sind straßenzugelassen. Die entsprechenden Unterlagen liegen jedem GECO bei.
Liefern Sie den GECO Elektroroller betriebsbereit aus?: Nach Auslieferung durch die Spedition sind lediglich die Rückspiegel anzuschrauben und der Reifendruck muss überprüft werden (2,5 - 2,8 bar).
Wie lasse ich den GECO Elektroroller zu?: Für Ihren GECO benötigen Sie lediglich ein Versicherungskennzeichen. Sie erhalten es bei jeder Versicherungs-Agentur für ca.60 € im Jahr.
Eine Haupt- oder Abgas-Untersuchung gibt es nicht.
Welchen Führerschein benötige ich für den GECO Elektroroller?: Grundsätzlich ist der GECO mit normalem PKW Führerschein (Klasse B) zu fahren. Ist Klasse B nicht vorhanden, wird der sog. KKR-Schein benötigt (Klasse M, ab 16 Jahren). Ist der GECO auf 25 km/h reduziert, darf er mit dem Mofa-Schein ab 15 Jahren gefahren werden. Wer vor dem 01.04.1965 geboren ist, darf den auf 25 Km/h reduzierten GECO auch ohne Prüfbescheinigung und ohne Führerschein fahren. Wer im Besitz einer Fahrerlaubnis ist, gleich welcher Klasse, benötigt zum Führen eines auf 25 km/h reduzierten GECO ebenfalls keine Prüfbescheinigung.
Bedarf der Motor irgend welcher Wartung?: Alle GECO-Elektroroller besitzen einen bürstenlosen Motor, der nahezu verschleißfrei arbeitet.
Welche Wartungsarbeiten sind erforderlich?: Grundsätzlich ist der GECO Elektroroller sehr wartungsarm. Mit normalem technischem Verständnis können alle Wartungen erledigt werden. Ausführliche Hinweise erhalten Sie, wenn Sie die Betriebsanleitung lesen.
Was ist, wenn einmal Reparaturen erforderlich sind?: Der GECO Elektroroller ist so konstruiert, dass alle Reparaturen selbstständig durchgeführt werden können. Sollten Probleme auftreten, rufen Sie einfach unseren Service an. Die Hotlinenummer ist auf jedem GECO angebracht. Für GECO-Besitzer, die dennoch einen Werkstattservice wünschen, ist jede Zweiradwerkstatt in der Lage, Reparaturen auszuführen.
Sind Ersatzteile im Werk bevorratet und wie lange dauert die Ersatzteillieferung?: Sämtliche Ersatzteile von Motoren bis Verkleidungsteile sind auf Lager und werden innerhalb von 3 Arbeitstagen ausgeliefert.
Wie weit kann ich mit einer Batterieladung fahren?: Die Reichweite hängt von Straßenzustand, Steigungen, Fahrergewicht und Reifendruck (immer möglichst 2,6 bis 2,8 bar) ab. Durchschnittlich beträgt sie ca. 50km.
Wie groß ist die Steigfähigkeit der GECO Elektroroller?: Die Steigfähigkeit beträgt ca. 15%.
Wie lang ist die Lebensdauer der Batterien?: Die Batterien halten mehr als 250 Ladezyklen (bei Vollladung, bei Teilladung entsprechend mehr).
Muss ich die Batterie immer ganz entladen?: Nein! Die Batterie im GECO Elektroroller ist eine Blei-Batterie ohne Memory-Effekt. Deshalb können Sie den Roller jederzeit an der Steckdose aufladen, wann immer Sie wünschen. Die Haltbarkeit der Batterie wird außerdem erhöht, wenn sie möglichst oft im aufgeladenen Zustand gehalten wird, auch wenn der Roller nicht benutzt wird. Vermeiden Sie bitte möglichst eine Tief-Entladung der Batterie.
Wie entsorge ich Altbatterien?: Bei den in unseren Elektrorollern verwendeten Batterien handelt es sich um Bleiakkus. Blei ist ein mittlerweile gesuchter Rohstoff. Dort, wo Sie die Batterie gekauft haben, wird sie zurückgenommen. Auch wir nehmen selbstverständlich die Akkus zurück.
Wird beim Bremsen Energie in die Batterie zurückgespeist?: Nein, eine Rückspeisung beim Bremsen ist nicht sehr effizient und wäre in der Realisierung für unsere Elektroroller zu kostenaufwendig. Alle GECO-Elektroroller verfügen jedoch über eine sogenannte Rekuperation. Das heißt, beim Fahren ohne "Gas-geben" wird Energie an den Akku zurück gegeben. Dadurch verlängert sich die Lebensdauer der Batterien.
Sind die Batterien auch im Motorradfachhandel erhältlich?: Die in den Elektrorollern verwendeten Akkus sind wartungsfreie Bleiakkus mit Standardmassen und in jedem Fachhandel zu bekommen.
Besteht Helmpflicht?: Ja, sollte auch im eigenen Interesse in jedem Fall beachtet werden!
Ist das Ladegerät im Lieferumfang inbegriffen?: Selbstverständlich.
Verliert der Elektroroller bei Kälte an Leistung?: Ab einer Temperatur von minus 5 Grad Celsius verliert der Elektroroller ca. 10-15% seiner Leistung.
Was ist zu tun, wenn ich den GECO Elektroroller längere Zeit nicht nutze, z.B. im Winter?: Batterien möglichst volladen und in Zeitabständen von 2-3 Wochen immer wieder nachladen.
Ändern sich die Preise bei einer Lieferung ins Ausland?: Ja. Bei einer Lieferung ins Ausland verringern sich die Preise um die deutsche Mehrwertsteuer. Für die Versteuerung in seinem Land ist der Kunde selbst verantwortlich.